x En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l'installation et l'utilisation de cookies sur votre poste, notamment à des fins promotionnelles et/ou publicitaires, dans le respect de notre politique de protection de votre vie privée. Pour en savoir plus...
>> Recherche avancée
Qualité Sécurité Environnement

REF: 795

Animer son système de management

Durée: 3 jours

Animer son système de management

Le technicien Qualité anime l’assurance et le contrôle de la qualité sur un périmètre donné. Il engage des programmes destinés à l’amélioration du système et à contrôler le déroulement du système qualité. Il contrôle la conformité d’application des procédures qualité de fabrication des produits. Il engage des programmes destinés à l’amélioration du système et à contrôler le déroulement du système qualité. Il contrôle la conformité d’application des procédures qualité de fabrication des produits.
  • Connaitre les exigences des normes en vigueur dans l’entreprise
  • Participe à la description des processus qualité de l’entreprise
  • Suivre, notifi er, analyser et communiquer les indicateurs quantitatifs et qualitatifs
  • Exploiter et rédiger des comptes rendus et des documents techniques
  • Rédiger les procédures et autres documents (modes opératoires …) dans son champ de compétences
  • Utiliser et renseigner des outils d’analyse de non-conformité et de la qualité.
  • Assurer le suivi de la gestion documentaire

 

Orientation client

Le principal objectif du management de la qualité est de satisfaire aux exigences des clients et de s’efforcer d’aller au-devant de leurs attentes.

 

Leadership

Les dirigeants établissent la stratégie de l’organisation, les orientations pour y parvenir et créent les conditions favorables à l’implication du personnel pour atteindre ces objectifs.

 

Implication du personnel

Un personnel compétent, habilité et impliqué à tous les niveaux de l’organisme est essentiel pour améliorer la capacité de l’organisme à créer et fournir de la valeur.

 

Approche processus

Des résultats cohérents et prévisibles sont obtenus de manière plus efficace lorsque les activités sont comprises et gérées comme un ensemble de processus cohérents.

 

Amélioration continue

Le succès d’un organisme repose sur sa volonté constante d’amélioration.

 

Prise de décision fondée sur des preuves

Les décisions fondées sur l’analyse et l’évaluation de données et d’informations sont davantage susceptibles de produire les résultats escomptés.

 

Management des relations avec les parties intéressées

Pour obtenir des performances durables, les organismes doivent gérer leurs relations et être à l’écoute de leurs parties intéressées pertinentes, telles que les clients et fournisseurs.

Pré-requis :

  • Connaître une norme de système de management ou évoluer au sein d’un système de management

 

Public concerné :

  • Technicien qualité

Taille du groupe : 4 à 12 personnes

Animation par un consultant expert en management de la qualité.

  • Du 16 au 18 juillet 2018 à Lyon
  • Du 10 au 12 décembre 2018 à Lyon