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Qualité Sécurité Environnement

REF: 795

Animer son système de management

Durée: 3 jours

Animer son système de management

Le technicien Qualité anime et contrôle la qualité sur un périmètre donné. Il engage une démarche d’amélioration continue et veille à la mise à jour du système documentaire en prenant en compte les évolutions du contexte de l’entreprise. Il veille à la bonne application des procédures.
  • Connaitre les exigences des normes en vigueur dans l’entreprise
  • Participe à la description des processus qualité de l’entreprise
  • Suivre, notifier, analyser et communiquer les indicateurs quantitatifs et qualitatifs
  • Exploiter et rédiger des comptes rendus et des documents techniques
  • Rédiger les procédures et autres documents (modes opératoires …) dans son champ de compétences
  • Utiliser et renseigner des outils d’analyse de non-conformité et de la qualité.
  • Assurer le suivi de la gestion documentaire

La norme ISO 9001 V 2015

  • Les exigences dans le domaine documentaire
  • Leadership et engament de la direction
  • L’approche processus par le risque
  • Les revues de processus et revues de direction
  • Communication et diffusion

 

Le système documentaire

  • Le management du risque comme source de décision
  • Les clés pour comprendre quel type de document est à réaliser (procédure, mode opératoire, méthode, etc.)
  • Les méthodes et outils pour rédiger les documents
  • L’audit comme moyen de vérification
  • La gestion documentaire

 

Piloter son système

  • Qualité Le pilotage des indicateurs : analyse, suivi et communication
  • Description des outils d’analyse lors d’une non-conformité
  • Audits, actions correctives et matrice de compétence

 

Pré-requis :

  • Connaître une norme de système de management ou évoluer au sein d’un système de management

 

Public concerné :

  • Technicien qualité

Taille du groupe : 4 à 12 personnes

Animation par un consultant expert en management de la qualité.

  • Du 02/06 au 04/06/2020 à Lyon
  • Du 23/11 au 25/11/2020 à Lyon