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Qualité Sécurité Environnement

REF: 747

Comprendre et utiliser le SMQ

Durée: 5 jours

Comprendre et utiliser le SMQ

Cette formation vous permettra de connaitre les exigences de l’ISO 9001 en termes d’efficacité et d’amélioration. Elle vous permettra également de mieux appréhender les enjeux, risques et changement auxquelles toutes les entreprises doivent faire face.
  • Identifier les principes de management de la qualité
  • Décrire la politique qualité de l’entreprise
  • Identifier les activités et processus de son champ de compétences
  • Mettre en œuvre les exigences de l’ISO 9001 V 2015
  • Appliquer et faire appliquer la réglementation, les normes et référentiels applicables à l’entreprise

L’approche normative selon l’ISO 9001

  • La structure HLS (High Level System)
  • Les référentiels d’exigences
  • Les 7 principes de management de l’ISO 9001
  • Leadership, stratégie, bénéfices et opportunités
  • L’approche processus par le risque
  • Le management du risque
  • L’influence de l’environnement d’une entreprise sur ses décisions (contexte, enjeux internes et externes, parties intéressées, etc.)
  • Les outils d’analyse et de prise de décision

 

Pré-requis :

  • Connaître une norme de système de management ou évoluer au sein d’un système de management

 

Public concerné :

  • Toute personne voulant connaitre l’évolution de la norme ISO

 

Taille du groupe : 4 à 12 personnes

 

Mise en œuvre de l’approche processus par un jeu d’animation incluant tous les participants afin de « matérialiser » des notions abstraites et permettre une meilleure compréhension de l’ISO 9001.
  • Du 30/03 au 03/04/2020 à Lyon